
培訓專員(客服中心)

職位描述
1.負責構建培訓體系并持續(xù)完善,組織開展培訓項目,組織開發(fā)培訓課程;
2.對整個呼叫中心各崗位(售前、售后及電銷等)的崗位培訓需求進行調查,分析了解人崗狀況;
3.講授培訓課程,指導、輔助各部門貫徹落實各項培訓項目,提高培訓質量及結果;
4.培訓項目的實施與協(xié)調;
5.培訓效果的評估;
6.完成上級交辦的其他工作。
崗位要求:
1.全日制本科或及以上學歷,人力資源相關專業(yè);
2.有3年以上呼叫中心的工作經(jīng)驗,或者2年及以上培訓相關工作經(jīng)驗;
3.熟悉操作office軟件,精通PPT操作,熟悉Photoshop等圖像處理軟件和繪聲繪影等視頻處理軟件;
4.具備很強的學習能力、口頭表達和書面表達、組織、溝通協(xié)調能力,積極主動,責任心強,能抗壓。
企業(yè)簡介
小藥藥(武漢)醫(yī)藥有限公司創(chuàng)建于2015年12月,注冊資金1000萬元,座落在湖北省武漢市東西湖大道5597號晉昌工業(yè)園區(qū)3號樓2樓。
公司采用先進的市場理念和科學的管理方式打破傳統(tǒng)的醫(yī)藥經(jīng)營模式的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥公司。公司堅持以”質量第一、管理規(guī)范、服務一流“的質量方針。堅持”因為專業(yè)、所以卓越“的核心競爭力,倡導”共同創(chuàng)造、共同分享“的企業(yè)核心價值觀,在履行社會責任的過程中實現(xiàn)著企業(yè)的健康快速發(fā)展。
職位發(fā)布企業(yè)

小藥藥(武漢)醫(yī)藥有限公司
企業(yè)性質:民營企業(yè)
企業(yè)規(guī)模:1-49人
成立年份:2015
企業(yè)網(wǎng)址:www.ybm100.com
企業(yè)地址:武漢東西湖大道5597號晉昌工業(yè)園區(qū)3號樓2樓
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職位發(fā)布日期: 2019-04-10