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月薪范圍：登錄可見

招聘人數(shù)：1-2人

年齡要求：不限

所屬職能：客戶服務類

工作地點：溫州

學歷要求：本科

語言要求：不限

所屬崗位：客戶服務

工作年限：1年以上

專業(yè)要求：臨床醫(yī)學

獎勵計劃

職位描述

任職資格：基本要求：年齡45歲以下，性別不限，具備良好的職業(yè)操守，身體健康，形象良好；教育背景：醫(yī)藥衛(wèi)生等相關(guān)專業(yè)，本科以上學歷；工作經(jīng)驗：具備醫(yī)學相關(guān)經(jīng)歷，中級以上職稱，有二甲以上醫(yī)院工作經(jīng)歷或在體檢行業(yè)從事客服工作3年以上經(jīng)歷優(yōu)先；工作技能：具有較全面的健康保健知識，熟悉醫(yī)療市場，對體檢行業(yè)營銷、企劃有一定了解，計算機軟件操作熟練，有會所管理經(jīng)驗優(yōu)先；綜合素質(zhì)：思路清晰、親和力強，良好的溝通協(xié)調(diào)能力、組織能力、執(zhí)行能力，優(yōu)秀的市場營銷意識與客戶服務意識，社交能力，能帶領(lǐng)客服人員有效開展工作。職責描述?： 1、負責客服部各項規(guī)章制度、工作計劃的制定與監(jiān)督執(zhí)行落實； 2、負責接待客戶的業(yè)務咨詢，做好體檢項目的推薦說明工作； 3、負責與客戶建立并保持良好的關(guān)系，及時根據(jù)客戶建議改進工作方式方法，提高客戶滿意度； 4、負責接待、受理各種形式的投訴，并做好善后處理工作，對有影響的投訴及時告知醫(yī)事部和院長，并提出有效的處理建議； 5、負責做好各項與體檢有關(guān)資料、表格的收集、整理、登記、保管工作，做好體檢報告的收集、登記與發(fā)放工作，同時對客戶提出體檢方面的的疑問做好解釋與推薦說明工作； 6、增強經(jīng)營服務意識，在維護好老客戶經(jīng)營的同時，積極開拓市場，負責團檢工作的開展，不斷擴大客源； 7、加強客服質(zhì)量的統(tǒng)計分析工作，對客服人員有獎懲建議權(quán)，有責任對客服人員的薪酬福利、考核方式提出優(yōu)化建議； 8、完成公司交辦的其他工作。

企業(yè)簡介

迪安美生健康深度體檢中心是浙江迪安診斷技術(shù)股份有限公司（股票代碼300244)在溫州投資建設的首家品牌旗艦店。地址位于溫州市鹿城區(qū)中心，交通便利、環(huán)境高雅，是集健康體檢、健康管理、醫(yī)療保障于一體的高端保健機構(gòu)。作為南中國區(qū)“私人訂制”式體檢的倡導者和領(lǐng)跑者，迪安美生健康全面融取了國內(nèi)外健檢品牌的先進經(jīng)驗，創(chuàng)設獨具特色的迪安美生“深度體檢”服務體系，根據(jù)“檢+養(yǎng)”的理念下設六大中心，全方位滿足客戶的不同健康需求。迪安美生致力于為注重生活品質(zhì)的中高端人群提供檢前預防咨詢、檢中人性化體驗、檢后健康管理的全程、深度、個性化健管服務。讓每一位客戶暢享健康，安全無憂是我們的企業(yè)使命！
我們是溫州第一家上市企業(yè)控股的體檢機構(gòu)，管理規(guī)范。一旦加入迪安美生，你將獲得：
1、業(yè)內(nèi)極具競爭力的薪酬+績效獎金；
2、完善的五險一金+商業(yè)保險+節(jié)假日福利+生日慰問；
3、職能序列雙休；院務序列單休；
4、年度員工高達2000元以上的免費健康體檢+員工家屬高端優(yōu)惠體檢；
5、帶薪年假；
6、完善的培訓培養(yǎng)體系

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客服主任

職位描述

企業(yè)簡介

職位發(fā)布企業(yè)

溫州美生健康醫(yī)院

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