
客戶服務中心服務專員(中文)(北京)

職位描述
職位描述:
工作職責:
1、 負責公司800日常報修熱線管理,通過熱線服務,對外展示公司規(guī)范化的管理流程,樹立公司良好形象;
2、 負責維修系統(tǒng)管理,包括系統(tǒng)日常維護、報修數(shù)據(jù)、工程師遞交的維修后報告等數(shù)據(jù)錄入事項。負責開具維修發(fā)票;
3、 負責維修部日常后勤支持工作;
4、 負責編制維修部的工作報告;
5、 完成上級交辦的其它工作任務。
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要求:
· 外語要求:英語可簡單聽說讀寫
·有醫(yī)療設備服務行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先
· 呼叫中心工作經(jīng)驗優(yōu)先
· 文件檔案管理或熱線服務方面3年以上工作背景
·具備專業(yè)素質(zhì),對待工作的態(tài)度
·對于本職工作的獨立操作能力、與客戶的溝通能力
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工作地址
北京市朝陽區(qū)光華路1號嘉里中心南樓4層
企業(yè)簡介
全球最大的光與醫(yī)療激光公司美國科以人激光公司(COHERENT INC.)成立于1966年美國加州的硅谷,是全球歷史最悠久、規(guī)模最大的醫(yī)療激光公司。ESC醫(yī)療公司成立于1991年,是全球最大的強光儀制造商。2001年5月1日,美國科以人醫(yī)療激光公司與ESC醫(yī)療公司合并成立了全球最大的光與醫(yī)療激光公司,其生產(chǎn)基地在美國和以色列。新公司更名為Lumenis,來源于拉丁文,取其"生命之光"的意思。
Lumenis科醫(yī)人醫(yī)療激光公司(www.lumenis.com.cn) 于1992年開始了中國市場的“逐光之路”,并逐漸發(fā)展壯大。 Lumenis科醫(yī)人醫(yī)療激光公司從進入中國之初的1個辦事處發(fā)展到現(xiàn)在的8個分公司,形成了龐大的市場網(wǎng)絡體系,產(chǎn)品涉及美容、眼科和泌尿外科等醫(yī)療領域,其技術和產(chǎn)品已得到中國用戶和患者的廣泛使用和認可,銷售達數(shù)千臺之多。市場份額占中國同類產(chǎn)品的50%—80%。
人本思想在公司的命名上就得到了淋漓盡致的體現(xiàn):科,即高科技,意為公司員工將以高科技手段研制出高科技的醫(yī)療激光產(chǎn)品;醫(yī),即醫(yī)治,指醫(yī)生將用高端的醫(yī)療激光產(chǎn)品,以高尚的醫(yī)德來治病救人;人,即以人為本,指以對客戶、患者高度負責的精神來組建自己的團隊,同時給團隊每一位成員以廣闊的發(fā)展空間。鑒于醫(yī)療激光的行業(yè)特性,為研制出適合各地區(qū)的醫(yī)療激光產(chǎn)品,并更好地推廣及應用,公司實行高素質(zhì)人才本地化戰(zhàn)略。這為公司在全球各地的業(yè)務開展奠定了良好的人才優(yōu)勢和堅實的技術基礎。用科技創(chuàng)造未來,讓激光造福人類。把激光與醫(yī)療市場完美結(jié)合起來的科醫(yī)人醫(yī)療激光公司將以持續(xù)創(chuàng)新的醫(yī)療激光產(chǎn)品,真誠服務社會,為人類創(chuàng)造更加美好的生活。
公司簡稱:科醫(yī)人
公司類型:外商獨資
公司所屬行業(yè):醫(yī)療設備/器械、醫(yī)藥/生物工程、醫(yī)療/護理/美容/保健、
公司規(guī)模:100-499人
所在地點:中國
公司地址:北京市朝陽區(qū)光華路1號嘉里中心南樓4層
人力資源郵箱:hr.cn@lumenis.com
所有職位均需注明:
符合所述條件者,請寄中英文簡歷、身份證及學歷證書復印件至本公司。
請以粘貼方式發(fā)送郵件,不要以掛附件形式發(fā)送郵件。
1、請在信封上或郵件里注明應聘職務和應聘地區(qū)。
2、請注明您的戶口所在地。
職位發(fā)布企業(yè)

科醫(yī)人醫(yī)療激光設備貿(mào)易(北京)有限公司
企業(yè)性質(zhì):民營企業(yè)
企業(yè)規(guī)模:100-499人
成立年份:1992
企業(yè)網(wǎng)址:http://www.lumenis.com.cn
企業(yè)地址:光華路1號嘉里中心南樓4層
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