
銷售行政專員/助理

職位描述
職位描述:
負(fù)責(zé)銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計與分析工作,如銷售業(yè)績統(tǒng)計、應(yīng)收賬款、績效考核等數(shù)據(jù)及各種報表收集、整理、匯總和反饋;
2.負(fù)責(zé)銷售部門日常內(nèi)務(wù)工作、如會議的安排,會議記錄的撰寫、客戶接待、資料的整理與歸檔。
3.負(fù)責(zé)銷售業(yè)務(wù)后臺支持工作,如客戶定單處理,客戶數(shù)據(jù)查詢;
4.部門培訓(xùn)管理:組織開展對部門員工進(jìn)行客戶服務(wù)制度、流程培訓(xùn),提供咨詢、指導(dǎo);根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容組織開展崗位知識考核,提高員工專業(yè)知識水平;
5.業(yè)務(wù)投訴管理:配合處理有關(guān)銷售和服務(wù)質(zhì)量問題的投訴;配合監(jiān)督檢查銷售和服務(wù)質(zhì)量問題的投訴處理情況,及時處理問題.
6.協(xié)助做好部門客戶檔案管理、宣傳物品和樣品管理等;
7.及時跟蹤和處理對相關(guān)市場信息的挖掘與整理收集;
企業(yè)簡介
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職位發(fā)布日期: 2016-12-29