
CRM項(xiàng)目高級(jí)業(yè)務(wù)經(jīng)理

職位描述
崗位職責(zé):
1、全程參與集團(tuán)CRM系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)與實(shí)施;
2、負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)、會(huì)員模塊的需求報(bào)告采集、撰寫(xiě)、測(cè)試、調(diào)整;
3、協(xié)調(diào)本部門(mén)與相關(guān)部門(mén)在CRM系統(tǒng)開(kāi)發(fā)過(guò)程中的工作銜接,確保系統(tǒng)開(kāi)發(fā)按計(jì)劃推進(jìn);
4、全國(guó)性會(huì)員體系的搭建,會(huì)員運(yùn)營(yíng)體系的制定、落實(shí)、完善,擴(kuò)展會(huì)員數(shù)量,提高會(huì)員交互率、購(gòu)買(mǎi)率和滿意度;
5、會(huì)員增值服務(wù)和會(huì)員回訪制度的制定、完善和實(shí)施,建立良好的客戶(hù)關(guān)系,提高會(huì)員貢獻(xiàn)率;
6、支持銷(xiāo)售部門(mén)各種促銷(xiāo)活動(dòng)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、活動(dòng)方案策劃、現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)執(zhí)行、銷(xiāo)售跟進(jìn);
7、協(xié)助團(tuán)隊(duì)完成渠道推廣工作,達(dá)成部門(mén)年度業(yè)務(wù)指標(biāo);
任職資格:
1、 本科以上學(xué)歷,醫(yī)學(xué)、護(hù)理、生化、IT、營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)專(zhuān)業(yè);
2、五年以上醫(yī)療美容行業(yè)經(jīng)驗(yàn),運(yùn)營(yíng)、醫(yī)務(wù)類(lèi)崗位優(yōu)先;
3、熟悉整形美容醫(yī)院一線業(yè)務(wù)流程,市場(chǎng)環(huán)境和行業(yè)狀況,對(duì)行業(yè)運(yùn)營(yíng)特點(diǎn)和發(fā)展走向有一定判斷能力;
4、對(duì)互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)和ERP系統(tǒng)知識(shí)有一定了解尤佳;
5、性格開(kāi)朗、有責(zé)任感、上進(jìn)心、團(tuán)隊(duì)協(xié)作性;
6、具有較好的邏輯思維能力,較好的溝通和協(xié)調(diào)能力,計(jì)劃與執(zhí)行能力。
企業(yè)簡(jiǎn)介
伊美爾(北京)控股集團(tuán)有限公司,是中國(guó)整形美容行業(yè)領(lǐng)軍品牌。
伊美爾(北京)控股集團(tuán)有限公司(簡(jiǎn)稱(chēng)伊美爾)成立于1997年,是中國(guó)第一家大型醫(yī)療美容連鎖管理機(jī)構(gòu),服務(wù)涵蓋整形美容、女性健康管理、抗衰老、生活美容、減脂雕塑、中醫(yī)美容、口腔美容、毛發(fā)移植等多種醫(yī)療服務(wù)。
目前在北京、上海、天津、哈爾濱、濟(jì)南、青島等地?fù)碛薪曳种C(jī)構(gòu)。截止2013年,集團(tuán)復(fù)合增長(zhǎng)率超過(guò)30%,每年為近20萬(wàn)女性提供各項(xiàng)醫(yī)療美容和健康管理服務(wù),是中國(guó)醫(yī)療美容的領(lǐng)導(dǎo)品牌,使得伊美爾成為中國(guó)美麗健康產(chǎn)業(yè)中的一個(gè)榮耀徽號(hào)。
職位發(fā)布企業(yè)

伊美爾(北京)控股集團(tuán)有限公司
企業(yè)性質(zhì):民營(yíng)企業(yè)
企業(yè)規(guī)模:100-499人
成立年份:1997
企業(yè)網(wǎng)址:www.evercare.com.cn
企業(yè)地址:北京市海淀區(qū)花園東路甲32號(hào)
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職位發(fā)布日期: 2015-09-17